Резюме «Дилер» в Раменском

1. Обработка всех входящих запросов по электронной почте, системе размещения запросов OPR, системе SAP, по телефону от коллег, руководителей и официальных дилеров ООО «Ягуар Лэнд Ровер», в том числе: - запросы по размещенным заказам - запросы по подбору запасных частей - запросы на ускорение размещенных заказов - запросы по работе склада и транспортных компаний 2. Доведение всех запросов до логического завершения: согласование поставок с представительством ООО «Ягуар Лэнд Ровер» в России и СНГ, помощь в обработке заказов коллегами из Великобритании, предоставление необходимой информации складу, переадресация работы ответственным лицам, получение ответа, переадресация ответа дилерам. 3. Информирование дилеров об изменениях в работе склада. 4. Размещение заказов со статусом Direct From Supplier у поставщика, обработка заказов на детали со статусами Limited Edition и Restricted Sales. 5. Перевод артикулов запасных частей в системе SAP. 6. Перевод бюллетеней по поставкам запасных частей. 7. Проверка документов по возвратам от дилеров. 8. Оформление необходимых для выполнения вышеуказанных пунктов документов. 9. Регулярная выгрузка из системы и обработка отчетов о наличии запасных частей и сувенирной продукции, о размещенных дилерами заказах, о выставленных дилерами рекламациях 10. Анализ и обработка рекламаций, переадресовывание рекламаций ответственным сторонам (склад, ООО «Ягуар Лэнд Ровер», транспортные компании), принятие решений по рекламациям в соответствии с установленными компанией стандартами и правилами, предоставление дилерам информации о принятых решениях и дальнейших действиях. 11. Использование следующего программного и системного обеспечения в работе: - Microsoft Office (Word, Excel) - SAP (JLR SAP Production) – информационные модули для обработки заказов, рекламаций и другого рода информации, необходимой для работы с дилерами - JLR ECat – каталог, используемый для подбора запасных частей дилерами и сотрудниками ООО «Ягуар Лэнд Ровер» - Unidial – система размещения заказов и рекламаций дилерами - TOPIx - информационная система, содержащая сведения об автомобиле и его спецификации, а также инструкции по ремонту и замене запасных частей - EDIX – система, объединяющая информацию о наличии деталей и их замен на Центральном складе, а также у дилеров - OPR – система коммуникации дилеров со Службой по работе с дилерами и представительством ООО «Ягуар Лэнд Ровер»

1. Обработка всех входящих запросов по электронной почте, системе размещения запросов OPR, системе SAP, по телефону от коллег, руководителей и официальных дилеров ООО «Ягуар Лэнд Ровер», в том числе: - запросы по размещенным заказам - запросы по подбору запасных частей - запросы на ускорение размещенных заказов - запросы по работе склада и транспортных компаний 2. Доведение всех запросов до логического завершения: согласование поставок с представительством ООО «Ягуар Лэнд Ровер» в России и СНГ, помощь в обработке заказов коллегами из Великобритании, предоставление необходимой информации складу, переадресация работы ответственным лицам, получение ответа, переадресация ответа дилерам. 3. Информирование дилеров об изменениях в работе склада. 4. Размещение заказов со статусом Direct From Supplier у поставщика, обработка заказов на детали со статусами Limited Edition и Restricted Sales. 5. Перевод артикулов запасных частей в системе SAP. 6. Перевод бюллетеней по поставкам запасных частей. 7. Проверка документов по возвратам от дилеров. 8. Оформление необходимых для выполнения вышеуказанных пунктов документов. 9. Регулярная выгрузка из системы и обработка отчетов о наличии запасных частей и сувенирной продукции, о размещенных дилерами заказах, о выставленных дилерами рекламациях 10. Анализ и обработка рекламаций, переадресовывание рекламаций ответственным сторонам (склад, ООО «Ягуар Лэнд Ровер», транспортные компании), принятие решений по рекламациям в соответствии с установленными компанией стандартами и правилами, предоставление дилерам информации о принятых решениях и дальнейших действиях. 11. Использование следующего программного и системного обеспечения в работе: - Microsoft Office (Word, Excel) - SAP (JLR SAP Production) – информационные модули для обработки заказов, рекламаций и другого рода информации, необходимой для работы с дилерами - JLR ECat – каталог, используемый для подбора запасных частей дилерами и сотрудниками ООО «Ягуар Лэнд Ровер» - Unidial – система размещения заказов и рекламаций дилерами - TOPIx - информационная система, содержащая сведения об автомобиле и его спецификации, а также инструкции по ремонту и замене запасных частей - EDIX – система, объединяющая информацию о наличии деталей и их замен на Центральном складе, а также у дилеров - OPR – система коммуникации дилеров со Службой по работе с дилерами и представительством ООО «Ягуар Лэнд Ровер»

1. Обработка всех входящих запросов по электронной почте, системе размещения запросов OPR, системе SAP, по телефону от коллег, руководителей и официальных дилеров ООО «Ягуар Лэнд Ровер», в том числе: - запросы по размещенным заказам - запросы по подбору запасных частей - запросы на ускорение размещенных заказов - запросы по работе склада и транспортных компаний 2. Доведение всех запросов до логического завершения: согласование поставок с представительством ООО «Ягуар Лэнд Ровер» в России и СНГ, помощь в обработке заказов коллегами из Великобритании, предоставление необходимой информации складу, переадресация работы ответственным лицам, получение ответа, переадресация ответа дилерам. 3. Информирование дилеров об изменениях в работе склада. 4. Размещение заказов со статусом Direct From Supplier у поставщика, обработка заказов на детали со статусами Limited Edition и Restricted Sales. 5. Перевод артикулов запасных частей в системе SAP. 6. Перевод бюллетеней по поставкам запасных частей. 7. Проверка документов по возвратам от дилеров. 8. Оформление необходимых для выполнения вышеуказанных пунктов документов. 9. Регулярная выгрузка из системы и обработка отчетов о наличии запасных частей и сувенирной продукции, о размещенных дилерами заказах, о выставленных дилерами рекламациях 10. Анализ и обработка рекламаций, переадресовывание рекламаций ответственным сторонам (склад, ООО «Ягуар Лэнд Ровер», транспортные компании), принятие решений по рекламациям в соответствии с установленными компанией стандартами и правилами, предоставление дилерам информации о принятых решениях и дальнейших действиях. 11. Использование следующего программного и системного обеспечения в работе: - Microsoft Office (Word, Excel) - SAP (JLR SAP Production) – информационные модули для обработки заказов, рекламаций и другого рода информации, необходимой для работы с дилерами - JLR ECat – каталог, используемый для подбора запасных частей дилерами и сотрудниками ООО «Ягуар Лэнд Ровер» - Unidial – система размещения заказов и рекламаций дилерами - TOPIx - информационная система, содержащая сведения об автомобиле и его спецификации, а также инструкции по ремонту и замене запасных частей - EDIX – система, объединяющая информацию о наличии деталей и их замен на Центральном складе, а также у дилеров - OPR – система коммуникации дилеров со Службой по работе с дилерами и представительством ООО «Ягуар Лэнд Ровер»

Внедрение системы менеджмента качества ИСО 9001-2008, разработка стандартов предприятия. Разработка документации для проведения аттестации рабочих мест, испытатальных стендов и оборудования органами сертификации. Руковдство ремонтной сервисной службой, отделом Гл. метролога, ОТК. Разработка и утверждение ПОН. Разработка программ квалификационных, периодических, ускоренных испытаний Разработка методик оценки надежности по результатам испытаний, эксплуатации. Оценка надежности по результатам эксплуатации. Сертификация производства. Получены сертификаты "Военный регистр", сертификат "Энимс".

Основные обязанности: • Планирование производства готовой продукции на мясоперерабатывающем и комбикормовых заводах, планирование необходимого сырья для производства готовой продукции. • Обеспечение своевременной доставки готовой продукции, сырья и животных. • Управление автомобильной инфраструктурой компании. • Управление складской инфраструктурой компании (отдельное РЦ и склады на заводах). • Организация и проведение ежемесячных инвентаризаций на складах компании. • Бюджетирование и управление затратами департамента. • Регламентация основных бизнес процессов департамента. • Управление персоналом департамента. Реализованные проекты: • Организовано планирование продаж готовой продукции на 12 недель вперед, с последующим планированием производства готовой продукции и необходимого сырья, компонентов для производства готовой продукции; • Организовано проведение ежемесячных инвентаризаций комбикорма, сырья для производства комбикорма на комбикормовом заводе и свинокомплексе. • Организовано проведения ежемесячных инвентаризаций остатка топлива в баках транспортных средств компании. • Изменена организационная структура департамента по управлению цепями поставок. Объединены склады компании под единое управление. Оптимизирована численность персонала департамента на 10%. • Разработан бюджет департамента на 2017 г.

Приказы о приеме, переводе, увольнении; Оформление отпусков; Оформление больничных листов; Оформление и хранение трудовых книжек; Формирование дел и личных карточек; Составление трудовых договоров, дополнительных соглашений; Выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работника, для предоставления в другие учреждения; Организация кадровой отчетности (анализ текучести персонала, отчетность по найму и увольнению сотрудников); Работа в программе «Федеральный регистр медицинских работников»; Работа в программе АС "Смета" Работа в программе 1С: Предприятие 8.3. Сдача отчетности (СЗВ-М)

Контроль заказов проверка и помощь в зале, ценики. Фото отчет

Консультировала покупателей и помогала в выборе среди ассортимента оконной продукции, просчитывала стоимость изделий, работы и дополнительные услуги. Заключала договора, помогала с оформлением кредита, работала с дилерами. Делала предварительные эскизы окон в программе. Оформляла оконные изделия в производство. Вела отчетность

Консультация и работа с клиентом приём а/м в ремонт, оформление док-ции, сопровождение в процессе ремонта, контроль качества выполненных работ, выдача а/м клиенту, работа внутри цеха, распределение работ, работа с С/К, ведение склада ЛКМ, контроль заказа з/ч, и всё, что связано с полной безостановочной работой цеха.

Прием заказов от магазинов, обработка, отправка на фабрику, ведение клиентской базы, контроль отгрузки, ведение переговоров с фабрикой, клиентом относительно заказов, распределение заявок на сборку мебели, обеспечение магазинов всем необходимым (прайсы, каталоги, образцы материалов и т.д.), ведение графика работ, предоставление необходимой информации для начисления з/п в бухгалтерию

Подбор и обучение сотрудников отдела; организация работы отдела; анализ характера и причин возникновения рекламаций; внесение предложений по сокращению % -та брака на различных этапах производственного процесса и взаимодействия между отделами; контроль за устранением претензий в установленные сроки, исполнением гарантийного обслуживания; решение конфликтных ситуаций с клиентом; корректировка прайсов, ведение отчетной документации. В подчинении 5 человек.

Прием заказов от магазинов, обработка, отправка на фабрику, ведение клиентской базы, контроль отгрузки, ведение переговоров с фабрикой, клиентом относительно заказов, распределение заявок на сборку мебели, обеспечение магазинов всем необходимым (прайсы, каталоги, образцы материалов и т.д.), ведение графика работ, предоставление необходимой информации для начисления з/п в бухгалтерию

Установка доп. оборудования на а/м Ауди

С 09.2015-04.2016 года: проверка соответствия объемов строительно-монтажных работ утвержденной проектно-сметной документации, рабочим чертежам; оформление необходимой технической документации при окончании строительства объекта и ввода его в эксплуатацию, подготовка и передача документации для заказчика; расчёт себестоимости выпускаемой продукции. С 05.2016-07.2016 года: создание коммерческого отдела "с нуля": определение плана продаж и контроль за его выполнением (разработка ежедневной отчетности, итогового отчета по месяцам), реализация ценовой политики (расчет себестоимости выпускаемой продукции (бетон, раствор, ЖБИ, тротуарная плитка), мониторинг цен конкурентов, определение каналов сбыта), подбор, мотивация и управление персоналом; обеспечение бесперебойных поставок продукции (организация доставки своим и привлеченным транспортом, организация взаимодействия коммерческого отдела с другими подразделениями компании); организация и контроль закупок материалов для строящихся объектов компании; проведение закупок оборудования на конкурсной основе; работа с поставщиками; работа с договорами.

С 09.2015-04.2016 года: проверка соответствия объемов строительно-монтажных работ утвержденной проектно-сметной документации, рабочим чертежам; оформление необходимой технической документации при окончании строительства объекта и ввода его в эксплуатацию, подготовка и передача документации для заказчика; расчёт себестоимости выпускаемой продукции. С 05.2016-07.2016 года: создание коммерческого отдела "с нуля": определение плана продаж и контроль за его выполнением (разработка ежедневной отчетности, итогового отчета по месяцам), реализация ценовой политики (расчет себестоимости выпускаемой продукции (бетон, раствор, ЖБИ, тротуарная плитка), мониторинг цен конкурентов, определение каналов сбыта), подбор, мотивация и управление персоналом; обеспечение бесперебойных поставок продукции (организация доставки своим и привлеченным транспортом, организация взаимодействия коммерческого отдела с другими подразделениями компании); организация и контроль закупок материалов для строящихся объектов компании; проведение закупок оборудования на конкурсной основе; работа с поставщиками; работа с договорами.

С 09.2015-04.2016 года: проверка соответствия объемов строительно-монтажных работ утвержденной проектно-сметной документации, рабочим чертежам; оформление необходимой технической документации при окончании строительства объекта и ввода его в эксплуатацию, подготовка и передача документации для заказчика; расчёт себестоимости выпускаемой продукции. С 05.2016-07.2016 года: создание коммерческого отдела "с нуля": определение плана продаж и контроль за его выполнением (разработка ежедневной отчетности, итогового отчета по месяцам), реализация ценовой политики (расчет себестоимости выпускаемой продукции (бетон, раствор, ЖБИ, тротуарная плитка), мониторинг цен конкурентов, определение каналов сбыта), подбор, мотивация и управление персоналом; обеспечение бесперебойных поставок продукции (организация доставки своим и привлеченным транспортом, организация взаимодействия коммерческого отдела с другими подразделениями компании); организация и контроль закупок материалов для строящихся объектов компании; проведение закупок оборудования на конкурсной основе; работа с поставщиками; работа с договорами.

1. Расширение клиентской базы в регионе. 2. Переговоры с потенциальными Заказчиками (руководители, главные инженеры). 3. Участие в подготовке и заключении договоров. 4. Контроль выполнения работ, документооборот, платежи. 5. Отчетность.

Доверительное управление средствами клиентов. Консультирование клиентов по текущему состоянию на финансовых рынках. Разработка алгоритмов торговли и системы управления рисками. Доработка и оптимизация торговых роботов.

Доверительное управление средствами клиентов. Консультирование клиентов по текущему состоянию на финансовых рынках. Разработка алгоритмов торговли и системы управления рисками. Доработка и оптимизация торговых роботов.

1. Руководство группой аудитов складских запасов, 15 чел. (инструктажи по ОТ и ПБ, права на ПТО и работе на высоте, организация смен, распределение заданий, проведение собеседований с кандидатами на вакантные должности, организация безопасных условий труда) 2. Руководство и участие в процессах проведения аудитов складских запасов и инвентаризаций. 3. Взаимодействие с Клиентами по вопросам проведения полных, циклических и выборочных инвентаризаций. 4. Разработка и внедрение технологических процедур и инструментов по проведению инвентаризаций на складах. 5. Разработка методических материалов для проведения аудитов складских запасов. 6. Организация исполнения процедур аудита складских запасов. 7. Планирование проведения полных, циклических и выборочных инвентаризаций на складах Компании. 8. Проведение инструктажей для участников полных инвентаризаций. 9. Контроль и анализ проводимых аудиторских проверок. 10. Подготовка и консолидация аудиторских отчетов. 11. Участие в организации и проведении годовых инвентаризаций. 12. Управление процессом проведения циклических инвентаризаций. Контроль выполнения планов по циклической инвентаризации на складах Компании. 13. Контроль и участие в процессах сверки систем учёта товарно-материальных ценностей. 14. Взаимодействие со структурными подразделениями Компании с целью создания более эффективных механизмов контроля движения продукции на складах. 15. Участие в расследовании причин расхождения фактического наличия товара относительно данных системы складского учета. 16. Помощь и поддержка в вопросах синхронизации данных учетных систем. 17. Обучение и повышение квалификации сотрудников склада. 18. Планирование и контроль выполнения корректирующих действий по итогам аудитов складских запасов.

Руководство техническими службами по обеспечению производства. Работа с контролирующими организациями и поставщиками. Организация технологического процесса ремонта оборудования, ведение ППР и знание режима работы оборудования. Работа с проектной документацией. Непосредственное участие в ФЦП по проектированию и подбору оборудования. Непосредственное проектирование участков под нужды производства, согласно технологическому процессу и требованиям нормативно-технической документации. Разработка мероприятий по соблюдению технике безопасности и пожарной безопасности.

- работа с сайтами компании: наполнение контентом, написание статей, новостей, продвижение, - разработка и заказ рекламной продукции и раздаточных материалов, - разработка дизайна имиджевых буклетов компании, презентаций для заказчиков, - организация участия компании в PR-мероприятиях, - мониторинг торговых площадок на предмет наличия подходящих компании тендеров, - подготовка и согласование тендерной документации, - формирование и размещение заявки на участие, - работа с электронными торговыми площадками, - получение и последующая работа с ЭЦП, - отслеживание результатов.

Работа с клиентской базой (в основном юго-восточный и восточный сектора МО), поиск новых клиентов и заключение договоров, ведение дебиторки, решение спорных вопросов с клиентами, составление актов сверки. Доставка (частичная) продукции клиентам на своем автомобиле, экспедирование, инкассация.

Контроль упаковки и отгрузки дилерам Контроль приемки товаров на склад Организация проведения исследований причин возникновения брака продукции и разработка рекомендаций по их устранению Оптимизация товара на складе Проверки работы дилерских центров по приему и хранению з/ч Создание регламентов по принятию груза Уменьшение количества претензий от дилеров Повышение эффективности приемке груза Повышение качества з/ч Внедрение дополнительной упаковки