Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 3868893Обновлено 31 октября
В избранные

Специалист по технической поддержке

60 000 Р, полный рабочий день
Муж., 32 года (27 июля 1985), высшее образование
Раменское
Готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 3 месяца
2 года и 6 месяцев
март 2015 — август 2017
Ведущий специалист отдела банковских карт
АО "Газпромбанк", Москва, полная занятость
Основной задачей ведущего специалиста являлось: организация и обеспечение банковских операций в Филиале, связанных с реализацией стратегии Банка в отношении развития бизнеса банковских карт. Расширение эквайринговой сети Филиала.

Поиск мест для установки эквайрингового оборудования (банкоматы, Pos-терминалов, информационно-платежные терминалы), проведение переговоров с арендодателями, заключение договоров аренды.

Мониторинг работоспособности эквайринговых устройств.

Консультация клиентов по вопросам использования pos-терминалов, разбор спорных ситуаций.

Подготовка и заключение договоров с торгово-сервисными предприятиями о проведении расчетов при реализации товаров (работ, услуг) с использованием банковских карт.

Сопровождение заключенных договоров и контроль условий их исполнения.

Инсталляция, настройка, обновление программного обеспечение и поддержание работоспособности эквайринговых устройств.

Регистрация эквайринговых устройств в специализированных внутренних продуктах Банка. Присвоение Terminal ID, merchant.

Установка и подключение эквайрингового оборудования в торгово-сервисных предприятиях.

Настройка схем расчетов с организациями, находящихся на эквайринговом обслуживании в АБС Филиала.

Обработка претензий держателей карт, торгово-сервисных предприятий, подготовка технических заключений по спорным ситуациям.

Подготовка отчетов по операциям с банковскими картами.

Обучение персонала торгово-сервисных предприятий технологиям работы с эквайринговым оборудованием, проведение плановых и внеплановых инструктажей.

Осуществление регулярного мониторинга работы торгово-сервисных предприятий.

Хранение и учет оборудования, используемого в работе.
2 года
апрель 2013 — март 2015
Инженер технической поддержки POS-терминальных сетей 4-й категории
ООО "Инженико", Москва, полная занятость
Подготовка, настройка и установка POS -терминалов, кассовых Пин-Падов, обучение персонала торгово-розничного предприятия, работе с терминалами и пин-падами, консультирование кассиров, правилам обслуживания покупателей, обучение по работе с банковскими картами.
2 года и 5 месяцев
декабрь 2010 — апрель 2013
Специалист отдела Pos-терминалов и кассовых решений
ОАО КБ "Мастер-Банк", Москва, полная занятость
Обслуживание эквайринговой сети
Установка POS -терминалов в торгово-сервисных предприятиях
Обучение кассиров
Реализация кассовых решений
Подготовка, настройка и установка POS -терминалов кассовых Пин-Падов, обучение персонала торгово-розничного предприятия, Пунктов Выдачи Наличных (ПВН). Опыт работы с оборудованием Verifon 3750/5150 Dial-Up, Ethernet/ переносные 610-670 Vx GPRS, Ingenico 5100, 7810 Wi-FI, 7910 GPRS, Ingenico ICT 220 трехканальные, Ingenico IWL 220, Ingenico EFT930 Wi-Fi. Удаленное консультирование и решение возникших проблем на торгово-розничных предприятиях и ПВН, работа с банками агентами, удаленное решение проблем с региональными банками агентами, торгово-розничными предприятиями и ПВН.
7 месяцев
июнь  — декабрь 2010
Системный администратор
ООО "ТД" АЙСБЕРРИ", Москва, полная занятость
Поддержка рабочего состояния компьютеров компании и локальной сети.
1 год и 2 месяца
май 2009 — июнь 2010
Технический Специалист
ООО "Реклама Гарант", Москва, полная занятость
Монтаж, настройка, обслуживание внешних (outdoor) рекламных LCD-мониторов Univision Display и Icon ONE.
1 год
март 2008 — февраль 2009
Руководитель отдела Службы Техподдержки
Санрайз ЭКСТРА, Москва, полная занятость
Открытие Супермаркета Санрайз Экстра с "нуля"
Монтаж СКС
Установка, Настройка поддержание в работоспособности Торгового оборудования
Установка Настройка поддержание работоспособности Рабочих Мест
Поддержка Магазина в без перебойной работе
Подключение и настройка обслуживание Видео Серверов
Подключение настройка обслуживание системы СКД PARSEC,
Подключение АТС и телефонов.
Парк - 364 машины
5 месяцев
ноябрь 2007 — март 2008
Старший Инженер Службы Технической Поддержки
Санрайз ПРО СЕВЕР, Москва, полная занятость
- сборка и ремонт ПК;
- настройка торгового оборудования (ККМ);
- настройка сетевого оборудования;
- монтаж СКС;
- консультации пользователей по телефону, удаленная настройка ПК;
- установка, настройка и поддержка банк-клиентов;
- базовые знания серверных операционных систем
- знания о технологиях построения WAN, LAN / WLAN сетей
- Устранение неисправностей и ремонт рабочих станций пользователей, периферии
- Прием заявок
- Распределение персонала по заявкам
- настройка и администрирование Видео-сервера.
- Удаленная поддержка рабочих станций в удаленных магазинах.
Парк ~ 3 000 машин
1 год и 7 месяцев
ноябрь 2005 — май 2007
Специалист техподдержки
ЦП "Династия", Москва, полная занятость
Открытие ресторанов, установка, настройка рабочих мест бухгалтеров, кассиров, официантов, ККМ, установка и настройка ПО Xpos, Compas SQL, R-Keeper, Telepad. протяжка, настройка сети, поддержка пользователей, консультирование по контрольно-кассовым системам и ПО более 150 пользователей, около 40 ресторанов.
Высшее образование
2012
(МИПП) Московский институт предпринимательства и права
Бакалавр
Экономический
Заочная форма обучения
Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Знание линейки ОС Windows.
Знание офисного ПО
Опыт открытия Супермаркетов
Опыт в установке и настройке АТС, СКД, Видеонаблюдения
Опыт работы с ККМ
Знание и Опыт работы с локальными и Wi-Fi сетями.
Опыт монтажа СКС
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Инженер технической поддержки, IT-специалист, Сетевой инженер Cisco
60 000 Р
Инженер 1 категории отдела эксплуатации сетей доступа, ПАО МГТС
Инженер технической поддержки, IT-специалист, Сетевой инженер Cisco
Программист 1С
По договоренности
Программист 1С, Группа компаний
Резюме № 3868893 в открытом доступе Последнее обновление 31 октября, 13:32

Резюме

Специалист по технической поддержке 60 000
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 27 июля 1985, 32 года.
Раменское
03.2015—08.2017   2 года 6 месяцев
Ведущий специалист отдела банковских карт
АО "Газпромбанк", г. Москва, полная занятость.
Основной задачей ведущего специалиста являлось: организация и обеспечение банковских операций в Филиале, связанных с реализацией стратегии Банка в отношении развития бизнеса банковских карт. Расширение эквайринговой сети Филиала.

Поиск мест для установки эквайрингового оборудования (банкоматы, Pos-терминалов, информационно-платежные терминалы), проведение переговоров с арендодателями, заключение договоров аренды.

Мониторинг работоспособности эквайринговых устройств.

Консультация клиентов по вопросам использования pos-терминалов, разбор спорных ситуаций.

Подготовка и заключение договоров с торгово-сервисными предприятиями о проведении расчетов при реализации товаров (работ, услуг) с использованием банковских карт.

Сопровождение заключенных договоров и контроль условий их исполнения.

Инсталляция, настройка, обновление программного обеспечение и поддержание работоспособности эквайринговых устройств.

Регистрация эквайринговых устройств в специализированных внутренних продуктах Банка. Присвоение Terminal ID, merchant.

Установка и подключение эквайрингового оборудования в торгово-сервисных предприятиях.

Настройка схем расчетов с организациями, находящихся на эквайринговом обслуживании в АБС Филиала.

Обработка претензий держателей карт, торгово-сервисных предприятий, подготовка технических заключений по спорным ситуациям.

Подготовка отчетов по операциям с банковскими картами.

Обучение персонала торгово-сервисных предприятий технологиям работы с эквайринговым оборудованием, проведение плановых и внеплановых инструктажей.

Осуществление регулярного мониторинга работы торгово-сервисных предприятий.

Хранение и учет оборудования, используемого в работе.
04.2013—03.2015   2 года
Инженер технической поддержки POS-терминальных сетей 4-й категории
ООО "Инженико", г. Москва, полная занятость.
Подготовка, настройка и установка POS -терминалов, кассовых Пин-Падов, обучение персонала торгово-розничного предприятия, работе с терминалами и пин-падами, консультирование кассиров, правилам обслуживания покупателей, обучение по работе с банковскими картами.
12.2010—04.2013   2 года 5 месяцев
Специалист отдела Pos-терминалов и кассовых решений
ОАО КБ "Мастер-Банк", г. Москва, полная занятость.
Обслуживание эквайринговой сети
Установка POS -терминалов в торгово-сервисных предприятиях
Обучение кассиров
Реализация кассовых решений
Подготовка, настройка и установка POS -терминалов кассовых Пин-Падов, обучение персонала торгово-розничного предприятия, Пунктов Выдачи Наличных (ПВН). Опыт работы с оборудованием Verifon 3750/5150 Dial-Up, Ethernet/ переносные 610-670 Vx GPRS, Ingenico 5100, 7810 Wi-FI, 7910 GPRS, Ingenico ICT 220 трехканальные, Ingenico IWL 220, Ingenico EFT930 Wi-Fi. Удаленное консультирование и решение возникших проблем на торгово-розничных предприятиях и ПВН, работа с банками агентами, удаленное решение проблем с региональными банками агентами, торгово-розничными предприятиями и ПВН.
06.2010—12.2010   7 месяцев
Системный администратор
ООО "ТД" АЙСБЕРРИ", г. Москва, полная занятость.
Поддержка рабочего состояния компьютеров компании и локальной сети.
05.2009—06.2010   1 год 2 месяца
Технический Специалист
ООО "Реклама Гарант", г. Москва, полная занятость.
Монтаж, настройка, обслуживание внешних (outdoor) рекламных LCD-мониторов Univision Display и Icon ONE.
03.2008—02.2009   1 год
Руководитель отдела Службы Техподдержки
Санрайз ЭКСТРА, г. Москва, полная занятость.
Открытие Супермаркета Санрайз Экстра с "нуля"
Монтаж СКС
Установка, Настройка поддержание в работоспособности Торгового оборудования
Установка Настройка поддержание работоспособности Рабочих Мест
Поддержка Магазина в без перебойной работе
Подключение и настройка обслуживание Видео Серверов
Подключение настройка обслуживание системы СКД PARSEC,
Подключение АТС и телефонов.
Парк - 364 машины
11.2007—03.2008   5 месяцев
Старший Инженер Службы Технической Поддержки
Санрайз ПРО СЕВЕР, г. Москва, полная занятость.
- сборка и ремонт ПК;
- настройка торгового оборудования (ККМ);
- настройка сетевого оборудования;
- монтаж СКС;
- консультации пользователей по телефону, удаленная настройка ПК;
- установка, настройка и поддержка банк-клиентов;
- базовые знания серверных операционных систем
- знания о технологиях построения WAN, LAN / WLAN сетей
- Устранение неисправностей и ремонт рабочих станций пользователей, периферии
- Прием заявок
- Распределение персонала по заявкам
- настройка и администрирование Видео-сервера.
- Удаленная поддержка рабочих станций в удаленных магазинах.
Парк ~ 3 000 машин
11.2005—05.2007   1 год 7 месяцев
Специалист техподдержки
ЦП "Династия", г. Москва, полная занятость.
Открытие ресторанов, установка, настройка рабочих мест бухгалтеров, кассиров, официантов, ККМ, установка и настройка ПО Xpos, Compas SQL, R-Keeper, Telepad. протяжка, настройка сети, поддержка пользователей, консультирование по контрольно-кассовым системам и ПО более 150 пользователей, около 40 ресторанов.
Высшее (бакалавр)
2012
(МИПП) Московский институт предпринимательства и права
Факультет: Экономический
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B C
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Знание линейки ОС Windows.
Знание офисного ПО
Опыт открытия Супермаркетов
Опыт в установке и настройке АТС, СКД, Видеонаблюдения
Опыт работы с ККМ
Знание и Опыт работы с локальными и Wi-Fi сетями.
Опыт монтажа СКС